1. Przedmiotem niniejszej umowy jest świadczenie Abonentowi głosowych usług telekomunikacyjnych w technologii VoIP przez Operatora Internetowej Telefonii Cyfrowej w dalszej części umowy zwanej w skrócie Operatorem, na zasadach i w zakresie określonym umową oraz cennikiem ITC VoIP TeleNice.

2. Na czas wykonania umowy, Operator udostępni Abonentowi telefoniczny numer abonencki umożliwiający darmowe połączenia pomiędzy abonentami TeleNice bez limitów czasowych, oraz możliwość połączeń do innych operatorów wg aktualnego cennika publikowanego na stronie www TeleNice systemem prepaid.

3. Numer telefoniczny wraz ze specyfikacją ustawień, zostanie przesłany Abonentowi przesyłką poleconą, pod wskazany w formularzu adres korespondencyjny.

4. Abonent ma prawo samodzielnego wyboru dostawcy sprzętu, a zakupione przez Abonenta urządzenie dostępowe, pozostaje własnością Abonenta w trakcie jak i po wygaśnięciu lub rozwiązaniu umowy.

5. Abonent przyjmuje do wiadomości, że jakość usługi jest uzależniona od jakości łącz internetowych użytkowanych przez Abonenta, jak również od jakości sprzętu dostępowego Abonenta i z tego powodu nie podlega ona reklamacji.

1. Umowa została zawarta na czas określony 24 miesięcy.

2. Po upływie 24 miesięcy umowa zostanie automatycznie przedłużona, chyba że jedna ze stron przedłoży drugiej stronie pisemne wypowiedzenie, nie później jak 30 dni przed upływem okresu umowy.

3. Rozpoczęcie świadczenie usług ITC VoIP nastąpi w terminie do 7 dni od daty zawarcia niniejszej umowy, operator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu nie rozpoczęcia świadczenia usług w określonym terminie z przyczyn od siebie niezależnych.

4. Abonent samodzielnie zakupuje urządzenia dostępowe, aparaty telefoniczne i przyjmuje do wiadomości, że awarie tych urządzeń nie są podstawą do reklamacji usługi VoIP, a jedynie podlegają gwarancji producenta sprzętu.

5. Strony ustalają wysokość abonamentu jednego numeru telefonicznego na kwotę 29,28zł /dwadzieścia dziewięć złotych 40 groszy bruttro/ miesięcznie. Abonent dokonuje wpłaty wymienionej kwoty przelewem w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury na konto podane w fakturze.

6. Koszt jednorazowy aktywacji usługi wynosi 24,40zł brutto. Abonent wnosi opłatę aktywacyjną w momencie złożenia zamówienia. Faktura za aktywację będzie wystawiona w dniu złożenia zamówienia, a wydruk faktury będzie dostępny dla Abonenta po zarejestrowaniu się w swoim panelu pod adresem www.telenice.eu/logowanie

7. Abonent o wystawieniu faktury każdorazowo zostanie powiadomiony mailem na adres email Abonenta, podany podczas rejestracji na stronie www.telenice.eu

8. Faktury za kolejne okresy rozliczeniowe, będą wystawiane każdego 1 dnia miesiąca, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Abonent zobowiązuje się do ich opłacenia przelewem, nie później niż 14 dni od daty wystawienia faktury. Faktury dotyczące doładowania konta prepaid będą wystawiane w dniu zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym TeleNice.

9. Abonent oświadcza, że wyraża zgodę na wystawianie faktur Vat przez Operatora bez podpisu osoby upoważnionej przez Abonenta.

1. W przypadku rozwiązania umowy przed upływem 24 /dwudziestu czterech/miesięcy z przyczyn leżących po stronie Abonenta, Abonent zobowiązany jest do zapłaty odszkodowania w wysokości 29,28 zł za każdy miesiąc niedotrzymania terminu umowy.

2. Abonent, w przypadku opóźnienia w zapłacie o której mowa w par.3 pkt 1 zobowiązuje się do uiszczenia ustawowych odsetek karnych.

3. Operator może rozwiązać umowę z powodu braku terminowej zapłaty faktury na rzecz operatora.

4. Naruszenia przez Abonenta warunków korzystania z usług ITC VoIP TeleNice

5. Innych przyczyn, a w szczególności wynikających z ustawy Prawa telekomunikacyjnego z dn.16.07.2004

6. Umowa niniejsza, wygasa automatycznie w skutek utraty osobowości prawnej Abonenta.

7. Wszystkie koszty ewentualnych przesyłek pocztowych ponosi Abonent.

8. W przypadku nieterminowej zapłaty za fakturę, w pierwszej kolejności, Operator zastrzega sobie prawo zablokowania rozmów wychodzących.

1. W Przypadku zmiany danych Abonenta, Abonent zobowiązuje się każdorazowo uaktualnić dane w swoim panelu pod adresemwww.telenice.eu Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności wynikających z nieprawidłowych danych podanych przez Abonenta.

2. Abonent po podpisaniu umowy i uruchomieniu usługi, otrzyma bezpłatny dostęp online do swoich rozliczeń bilingowych.

3. Kody aktywacyjne usługi zostaną przesłane pocztą elektroniczną na adres e-mail podany przez abonenta podczas rejestracji.

4. Abonent wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych dla celów związanych z wykonywaniem umowy przez Operatora.

1. Wszelkie zmiany w treści umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

2. Umowę sporządzono w dwu jednobrzmiących elektronicznych egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.

3. Strony zgodnie oświadczają, że wszelkie sprawy sporne będą rozpatrywane polubownie, a jeżeli nie zostanie osiągnięte porozumienie mogą być skierowane do sądu powszechnego właściwego dla siedziby Operatora.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową, mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.